{"id":2681,"date":"2020-05-12T08:08:40","date_gmt":"2020-05-12T06:08:40","guid":{"rendered":"https:\/\/edencolor.artcomweb.fr\/?page_id=2681"},"modified":"2023-09-28T09:37:25","modified_gmt":"2023-09-28T07:37:25","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/edencolor.artcomweb.fr\/pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES"},"content":{"rendered":"
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Identifica\u00e7\u00e3o<\/h5>\n

Nome da empresa: TENDANCE'HERB
Estatuto jur\u00eddico e capital social: SAS com capital de \u20ac 2.500
Registro: 798 669 578 RCS Toulouse - Fran\u00e7a
C\u00f3digo APE: 2012Z
Nome e sobrenome da pessoa respons\u00e1vel:
Remi ALQUIER
Sede: 30 rue Durand, 31200 Toulouse, Fran\u00e7a
Telefone: +33 (0) 5 82 95 46 28, +33 (0) 6 11 20 61 49
E-mail : contact@edencolor.com<\/a>
Site: www.edencolor.com
Hospedagem de sites e armazenamento de informa\u00e7\u00f5es: empresa INFOMANIAK<\/a>.
Cr\u00e9ation graphique : soci\u00e9t\u00e9 TENDANCE\u2019HERB, L\u00e9a DELGAL, et l\u2019Ag\u00eancia WHATZ'HAT<\/a><\/p>\n

O site \u00e9 propriedade da empresa \u201cTENDANCE'HERB\u201d na sua totalidade, bem como todos os direitos a ele relacionados.<\/p>\n

Qualquer reprodu\u00e7\u00e3o total ou parcial est\u00e1 sujeita \u00e0 autoriza\u00e7\u00e3o dos propriet\u00e1rios.<\/p>\n

No entanto, os links do tipo hipertexto para o site s\u00e3o autorizados sem solicita\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p>\n

Todas as encomendas efectuadas neste site est\u00e3o sem reservas sujeitas a estas condi\u00e7\u00f5es gerais de venda. A empresa "TENDANCE'HERB" reserva-se o direito de adaptar ou modificar a qualquer momento a vers\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es gerais de venda, sendo a vers\u00e3o aplic\u00e1vel a uma encomenda a que figura online no site www.edencolor.com no momento do comando.<\/p>\n

Estas condi\u00e7\u00f5es de venda visam definir as rela\u00e7\u00f5es contratuais entre a empresa "TENDANCE'HERB" e o comprador e as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis a qualquer compra efectuada atrav\u00e9s do site comercial de "TENDANCE'HERB". As presentes condi\u00e7\u00f5es de venda prevalecer\u00e3o sobre todas as demais condi\u00e7\u00f5es gerais ou espec\u00edficas n\u00e3o expressamente aprovadas pela empresa "TENDANCE'HERB".<\/p>\n

<\/p>\n

Conte\u00fado do site<\/h4>\n

A empresa "TENDANCE'HERB" n\u00e3o garante que este site esteja livre de defeitos, erros ou omiss\u00f5es. A informa\u00e7\u00e3o comunicada \u00e9 apresentada a t\u00edtulo meramente informativo sem valor contratual. Apesar das atualiza\u00e7\u00f5es regulares, a empresa "TENDANCE'HERB" n\u00e3o pode ser responsabilizada pela altera\u00e7\u00e3o das disposi\u00e7\u00f5es administrativas e legais ocorridas ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o. Da mesma forma, a empresa "TENDANCE'HERB" n\u00e3o pode ser responsabilizada pelo uso e interpreta\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es contidas neste site. A empresa "TENDANCE'HERB" n\u00e3o pode ser responsabilizada por quaisquer v\u00edrus que possam infectar o computador ou qualquer equipamento inform\u00e1tico do utilizador da Internet, ap\u00f3s o uso, acesso ou download deste site. A empresa "TENDANCE'HERB" reserva-se o direito de modificar o conte\u00fado das suas ofertas comerciais a qualquer momento.<\/p>\n

<\/p>\n

O consumidor<\/h4>\n

O cliente declara ser uma pessoa singular, pelo menos 18 anos e possuir capacidade jur\u00eddica ou autoriza\u00e7\u00e3o parental que lhe permita efectuar uma encomenda no site.<\/p>\n

O cliente reconhece ter lido, no momento da realiza\u00e7\u00e3o da encomenda, as condi\u00e7\u00f5es especiais de venda indicadas neste ecr\u00e3 e declara expressamente que as aceita sem reservas.<\/p>\n

Ao registrar os dados pessoais do cliente no momento do pedido, o cliente deve garantir a veracidade dos dados obrigat\u00f3rios que fornece. Em caso de erro na redac\u00e7\u00e3o dos dados de contacto do destinat\u00e1rio, a empresa "TENDANCE'HERB" n\u00e3o pode ser responsabilizada pela impossibilidade de entrega do produto. A empresa "TENDANCE'HERB" reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda quando o endere\u00e7o IP do cliente estiver domiciliado em pa\u00eds diferente do endere\u00e7o de cobran\u00e7a e \/ ou entrega.<\/p>\n

<\/p>\n

Os produtos oferecidos<\/h4>\n

Os produtos s\u00e3o os descritos no site www.edencolor.com e s\u00e3o oferecidos dentro dos limites dos estoques dispon\u00edveis. Cada produto \u00e9 acompanhado por uma apresenta\u00e7\u00e3o elaborada pela empresa "TENDANCE'HERB" da forma mais objetiva poss\u00edvel e de forma a melhor responder \u00e0s necessidades de informa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n

As fotografias que ilustram os produtos s\u00e3o as mais fi\u00e9is poss\u00edveis, mas n\u00e3o podem garantir uma semelhan\u00e7a perfeita com o produto oferecido, nomeadamente no que se refere \u00e0s cores sob o efeito do navegador de Internet e do ecr\u00e3 utilizado.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, podem aparecer erros no site, que o cliente reconhece e aceita.<\/p>\n

No entanto, em caso de n\u00e3o conformidade entre o produto entregue e a sua descri\u00e7\u00e3o no site, o cliente pode exercer o seu direito de rescis\u00e3o ou implementar a garantia de conformidade da empresa "TENDANCE'HERB".<\/p>\n

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As ordens<\/h4>\n

A tomada de encomenda no site est\u00e1 sujeita ao cumprimento do procedimento estabelecido pela empresa "TENDANCE'HERB" materializado por uma sucess\u00e3o de diferentes passos que o cliente deve seguir para validar a sua encomenda:<\/p>\n

\u2022 Navegue pelo site www.edencolor.com para fazer sua sele\u00e7\u00e3o de artigos. Clique nas imagens para ver os detalhes de cada produto.<\/p>\n

\u2022 Adicione os itens selecionados \u00e0 sua cesta clicando no bot\u00e3o \u201cadicionar \u00e0 cesta\u201d.<\/p>\n

\u2022 Em seguida, verifique a natureza dos itens adicionados \u00e0 sua cesta. Para excluir um item, o cliente deve clicar em \u201cexcluir\u201d e a cesta ser\u00e1 atualizada. Para alterar a quantidade de itens, o cliente deve clicar nos \u00edcones correspondentes.<\/p>\n

\u2022 Confirme seu pedido.<\/p>\n

\u2022 Crie uma conta no nosso site ou identifique-se: Isto permite-lhe ver o hist\u00f3rico das suas encomendas, o seu seguimento, ...<\/p>\n

\u2022 Insira os dados pessoais necess\u00e1rios (sobrenome, nome, endere\u00e7o postal de cobran\u00e7a, endere\u00e7o postal de entrega, endere\u00e7o de e-mail e n\u00famero de telefone) para estabelecer o pedido.<\/p>\n

\u2022 Efetue o pagamento nas condi\u00e7\u00f5es previstas. Todos os dados fornecidos e a confirma\u00e7\u00e3o registrada constituir\u00e3o a prova da transa\u00e7\u00e3o. A confirma\u00e7\u00e3o valer\u00e1 a pena assinar e aceitar as transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A empresa "TENDANCE'HERB" confirmar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o da sua encomenda ao cliente no endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico que este tenha comunicado.<\/p>\n

A empresa "TENDANCE'HERB" reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda de um cliente com quem haja lit\u00edgio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior ou de qualquer cliente sobre o qual haja suspeita de incoer\u00eancia nas informa\u00e7\u00f5es prestadas.<\/p>\n

<\/p>\n

As taxas<\/h4>\n

Os pre\u00e7os indicados nas fichas de produtos s\u00e3o expressos em euros, todas as taxas inclu\u00eddas (TTC). N\u00e3o t\u00eam em considera\u00e7\u00e3o os custos de transporte e a taxa de IVA aplic\u00e1vel \u00e9 a do dia da encomenda.<\/p>\n

Qualquer altera\u00e7\u00e3o na tarifa pode se refletir no pre\u00e7o dos produtos.<\/p>\n

O pre\u00e7o total indicado na confirma\u00e7\u00e3o da encomenda inclui o pre\u00e7o dos v\u00e1rios produtos, custos de transporte e entrega, custos de manuseamento, embalagem e armazenamento.<\/p>\n

A empresa "TENDANCE'HERB" reserva-se o direito de modificar os seus pre\u00e7os a qualquer momento, ficando entendido, no entanto, que o pre\u00e7o que figura no site na data da encomenda ser\u00e1 o \u00fanico aplic\u00e1vel ao comprador, sujeito \u00e0 disponibilidade .<\/p>\n

<\/p>\n

Cancelamento<\/h4>\n

Os compradores se beneficiam de um direito de rescis\u00e3o, que podem exercer sem justa causa e sem penalidade no prazo de 14 (quatorze) dias do recebimento dos itens para devolver o novo produto (em sua embalagem original, n\u00e3o usada, n\u00e3o aberta, n\u00e3o usada, n\u00e3o modificada, n\u00e3o lavada, n\u00e3o danificada , acompanhado de todos os acess\u00f3rios poss\u00edveis, instru\u00e7\u00f5es de uso e documenta\u00e7\u00e3o) ao vendedor para troca ou reembolso.<\/p>\n

Procedimento de devolu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

\u2022 O cliente \u00e9 convidado a enviar um email para contact@tendanceherb.com indicando o n\u00famero da sua fatura, os dados dos produtos que deseja devolver e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u2022 A devolu\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser feita por colissimo acompanhada do n\u00famero da nota fiscal para o seguinte endere\u00e7o:<\/p>\n

SAS TENDANCE'HERB
c \/ Transportes Fourni\u00e9
55 Boulevard de Thibaud 31100 Toulouse
FRAN\u00c7A<\/p>\n

Para qualquer d\u00favida, "TENDANCE'HERB" est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de seus clientes. Para fazer isso, acesse a p\u00e1gina de contato do site.<\/p>\n

No caso de exerc\u00edcio do direito de rescis\u00e3o no prazo estipulado, a empresa "TENDANCE'HERB" reembolsar\u00e1 ao cliente, no prazo m\u00e1ximo de 30 (trinta) dias ap\u00f3s o recebimento da mercadoria devolvida, as import\u00e2ncias j\u00e1 pagas menos quaisquer custos de envio.<\/p>\n

<\/p>\n

Pagamento<\/h4>\n

O pre\u00e7o \u00e9 pago no momento do pedido.<\/p>\n

Os pagamentos ser\u00e3o feitos por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cheque, dinheiro ou transfer\u00eancia banc\u00e1ria. No caso de pagamento com cart\u00e3o banc\u00e1rio, o cliente deve indicar o n\u00famero do seu cart\u00e3o, bem como a sua data de validade, directamente na zona prevista para o efeito.<\/p>\n

Depuis le 1er octobre 2008, les banques fran\u00e7aises appliquent le protocole \u201c3D Secure\u201d afin d\u2019assurer aux clients passant commande sur Internet une meilleure s\u00e9curit\u00e9 lors des paiements sur Internet.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB\u201d agit donc contre la fraude en collaboration avec la BNP Paribas dans un but de prot\u00e9ger ses clients de toute utilisation frauduleuse de leur carte bancaire.<\/p>\n

En pratique, cela signifie que seront demand\u00e9s au client : son num\u00e9ro de carte, les dates d\u2019expiration et cryptogramme (les trois derniers chiffres figurant au dos de votre carte) de celle-ci.<\/p>\n

Le client sera alors redirig\u00e9 vers le site de sa banque qui lui demandera d\u2019entrer un code s\u00e9curis\u00e9 afin d\u2019accepter la transaction (Authentification par SMS : envoi du code par la banque du client sur son portable). La carte de nos clients n\u2019est donc utilisable sur notre site qu\u2019avec son contr\u00f4le.<\/p>\n

A encomenda validada pelo cliente s\u00f3 ser\u00e1 considerada eficaz quando os respectivos centros de pagamento banc\u00e1rio tiverem dado o seu consentimento. Em caso de recusa dos referidos centros, a encomenda ser\u00e1 automaticamente cancelada e o cliente notificado por e-mail.<\/p>\n

Par ailleurs, la soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande d\u2019un client avec lequel existerait un litige.<\/p>\n

<\/p>\n

Entrega<\/h4>\n

A entrega \u00e9 feita no endere\u00e7o indicado pelo cliente no formul\u00e1rio de encomenda, que s\u00f3 pode ser na \u00e1rea geogr\u00e1fica acordada.<\/p>\n

A entrega n\u00e3o pode ser feita em caixas postais ou hot\u00e9is.<\/p>\n

Para que estes prazos sejam respeitados, o cliente deve certificar-se de que comunicou informa\u00e7\u00f5es precisas e completas sobre a morada de entrega.<\/p>\n

Os tempos indicados s\u00e3o indicativos, correspondentes aos tempos m\u00e9dios de processamento e entrega.<\/p>\n

Si ceux-ci d\u00e9passent 30 (trente) jours \u00e0 compter de la commande, le contrat de vente pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 et l\u2019acheteur rembours\u00e9. La soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb ne pourra \u00eatre tenue responsable des cons\u00e9quences dues \u00e0 un retard d\u2019acheminement n\u2019\u00e9tant pas de son fait. En cas de colis endommag\u00e9s (d\u00e9j\u00e0 ouvert, produits manquant\u2026), l\u2019acheteur s\u2019engage \u00e0 notifier \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb par tous moyens, toutes r\u00e9serves dans les 3 jours suivant la r\u00e9ception du produit.<\/p>\n

Por motivos de disponibilidade, um pedido pode ser entregue v\u00e1rias vezes ao cliente. O cliente paga apenas por uma entrega.<\/p>\n

<\/p>\n

Disputas<\/h4>\n

Este contrato est\u00e1 sujeito \u00e0 lei francesa.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb ne peut \u00eatre tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant mat\u00e9riels qu\u2019immat\u00e9riels ou corporels, qui pourraient r\u00e9sulter d\u2019un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialis\u00e9s. Il en est de m\u00eame pour les \u00e9ventuelles modifications des produits r\u00e9sultant des fabricants.<\/p>\n

La responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb sera, en tout \u00e9tat de cause, limit\u00e9e au montant de la commande.<\/p>\n

Les r\u00e9clamations seront toujours re\u00e7ues avec attention et bienveillance. En cas de litige, le client s\u2019adressera en priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb pour obtenir une solution amiable en se rendant sur la page contact du site internet.<\/p>\n

Caso contr\u00e1rio, as condi\u00e7\u00f5es gerais de venda s\u00e3o regidas pela lei francesa, apenas os tribunais franceses ser\u00e3o competentes.<\/p>\n

<\/p>\n

Garantias<\/h4>\n

Todos os produtos fornecidos pelo vendedor beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do C\u00f3digo Civil. Em caso de incumprimento de um produto vendido, este poder\u00e1 ser devolvido ao vendedor que o retira, troca ou reembolsa.<\/p>\n

Todas as reclama\u00e7\u00f5es, pedidos de troca ou reembolso dever\u00e3o ser feitos no prazo de 30 (trinta) dias da data de entrega.<\/p>\n

Le client est invit\u00e9 \u00e0 prendre contact avec la Soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb soit par mail \u00e0 l\u2019adresse contact@tendanceherb.com, soit par t\u00e9l\u00e9phone au +33 (0)5 82 95 46 28.<\/p>\n

La Soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb s\u2019efforcera de trouver une solution au probl\u00e8me.<\/p>\n

Computa\u00e7\u00e3o e liberdade<\/h6>\n

Les informations collect\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb lors d\u2019une commande d\u2019un client sont uniquement collect\u00e9es aux fins de la vente \u00e0 distance. Ces informations sont indispensables au traitement et \u00e0 l\u2019acheminement des commandes ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9tablissement des factures. Elles pourront ainsi \u00eatre communiqu\u00e9es en tout ou partie aux prestataires de la Soci\u00e9t\u00e9 \u00abTENDANCE\u2019HERB \u00bb intervenant dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution de la commande (comme les transporteurs par exemple) et \u00e0 des organismes en charge de l\u2019analyse des commandes et de la lutte contre la fraude \u00e0 la carte bancaire.<\/p>\n

O n\u00e3o fornecimento das informa\u00e7\u00f5es solicitadas resulta na n\u00e3o valida\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n

O tratamento realizado no site Tendance'Herb est\u00e1 em conformidade com as normas europeias sobre a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n

Links de hipertexto para sites de terceiros<\/h6>\n

Ce site propose des liens hypertextes pointant vers des sites Internet \u00e9dit\u00e9s par des tiers. Ces liens sont \u00e9tablis de bonne foi et la soci\u00e9t\u00e9 \u00ab TENDANCE\u2019HERB \u00bb ne peut \u00eatre tenue pour responsable de modifications intervenues sur ces sites.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, ces liens hypertextes ne sauraient, en aucun cas, engager la responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 \u00ab TENDANCE\u2019HERB \u00bb : seule la responsabilit\u00e9 des \u00e9diteurs des sites r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur le site de la soci\u00e9t\u00e9 \u00ab TENDANCE\u2019HERB \u00bb pourra \u00eatre engag\u00e9e.<\/p>\n

cr\u00e9ditos fotogr\u00e1ficos<\/h6>\n

Diane Touraine: www.diane-touraine.fr
Wikimedia Commons: commons.wikimedia.org
Shutterstock: www.shutterstock.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Identification Raison sociale : TENDANCE\u2019HERBStatut juridique et capital social : SAS au capital de 2 500\u20acImmatriculation : 798 669 578 R.C.S. Toulouse \u2013 FranceCode APE : 2012ZPr\u00e9nom et Nom du responsable :R\u00e9mi ALQUIERSi\u00e8ge social : 30 rue Durand, 31200 Toulouse, FranceT\u00e9l\u00e9phone : +33 (0)5 82 95 46 28, +33 (0)6 11 20 61 49Email : contact@edencolor.comSite web […]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"_mo_disable_npp":"","footnotes":""},"class_list":["post-2681","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes (CGV) - EdenColor<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour en savoir plus sur l'entreprise EdenColor et nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes (CGV), c'est par ici que \u00e7a se passe !\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/edencolor.artcomweb.fr\/pt\/conditions-generales-de-ventes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes (CGV) - 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